Аутстаффинг и аутсорсинг персонала: в чём разница и что выбрать
Две модели — одна площадка
Вы руководите людьми
Вы получаете людей нужной квалификации и управляете ими сами — по своей технологии и графику. Платите за человеко-часы по табелю.
Вы принимаете результат
Вы покупаете результат — участок работ или функцию — и не управляете людьми. Платите за объём работ или услугу.
Определите модель по четырём признакам
Четыре вопроса слева описывают суть договора лучше, чем его название.
Сравнение по девяти параметрам
| Параметр | Аутстаффинг | Аутсорсинг |
|---|---|---|
| Что вы получаете | Работников нужной квалификации | Результат: выполненные работы или функцию |
| Кто руководит работами | Вы: ваш мастер ставит задачи и контролирует | Подрядчик: его мастер и его организация работ |
| Чья технология и график | Ваши | Подрядчика, в рамках договора |
| Как считается оплата | За человеко-часы по табелю | За объём работ или услугу по акту |
| Чей работодатель | Исполнителя — люди в штате агентства | Исполнителя — люди в штате подрядчика |
| Регулирование | Трудовой кодекс: ст. 56.1 и глава 53.1 | Гражданский кодекс: подряд (ст. 702) или услуги (ст. 779) |
| Кто вправе оказывать | Только частное агентство занятости с аккредитацией Роструда | Любая компания с нужными компетенциями |
| Охрана труда на рабочих местах | Обязанности распределяются, многое — на принимающей стороне | В основном на подрядчике на его участке |
| Кадровое оформление и зарплата | На агентстве | На подрядчике |
Что говорит закон
Заёмный труд — работа по распоряжению работодателя в интересах, под управлением и контролем лица, которое работодателем не является. Особенности труда работников, направленных по договору о предоставлении персонала, устанавливает глава 53.1.
Частное агентство занятости вправе временно направлять своих работников с их согласия к принимающей стороне для работы в её интересах, под её управлением и контролем — в случаях и порядке, установленных главой 53.1.
К юридическому лицу — для временного исполнения обязанностей отсутствующих работников, за которыми сохраняется место работы, и для работ, связанных с заведомо временным (до 18 месяцев) расширением производства или объёма услуг.
По обязательствам агентства перед направленными работниками, включая зарплату, принимающая сторона несёт субсидиарную ответственность. Поэтому важно, кто именно оформляет людей.
Обычный гражданско-правовой договор: подряд — подрядчик выполняет работу и сдаёт результат; возмездное оказание услуг — исполнитель совершает действия или деятельность. Трудовой кодекс эти отношения не регулирует: подрядчик сам руководит своими людьми.
Проверьте договор «аутсорсинга» на признаки заёмного труда
Отметьте признаки — увидите оценку риска.
Три ситуации с объектов РЕГРО
Сезон дорожного строительства
Заказчик сам руководил работами на объектах, а РЕГРО обеспечил людей: подбор, оформление, выход на смены, замены. Это аутстаффинг: заказчик управлял процессом, платил за человеко-часы, а после сезона не сокращал свой штат.
Модель: аутстаффингРежимное производство, госконтракт
Специалисты вышли на производство заказчика под его мастеров, с проверкой службы безопасности. Аутсорсинг здесь невозможен: нельзя отдать участок режимного производства стороннему подрядчику, а людей под своё руководство получить можно — через аккредитованное агентство.
Модель: аутстаффингДефицитные специалисты 5–6 разряда
Токари-расточники и фрезеровщики встали к станкам заказчика, в его технологический процесс. Результат работы принадлежит заказчику, подрядчик отвечает за подбор и квалификацию людей. Классический аутстаффинг.
Модель: аутстаффингКогда что выбирать
Аутстаффинг
- У вас есть свой мастер и технология, не хватает людей
- Сезонный пик или проект на 3–18 месяцев — без расширения штата
- Удалённый объект, куда нужно привезти и разместить людей
- Дефицитные специальности, которых нет на местном рынке
- Режимный объект: людей нужно провести через проверку и допуск
Аутсорсинг
- Участок или функцию можно целиком отдать подрядчику
- Вам важен результат, а не то, кто и как его делает
- Подрядчик сам обеспечивает мастера, технологию и инструмент
- Типовые отделимые работы: уборка, охрана, отдельный вид работ «под ключ»